Tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről

Tájékoztató a www.ragaszto-szalagok.hu internetes portál személyes adatainak kezeléséről ,

amelynek üzemeltetője az ADHESIVE TAPES, s.r.o. kereskedelmi társaság, amelynek székhelye: Tatarkova 3, 040 18 Kassa, azonosítószám: 44 627 513, bejegyzett a Kassai Kerületi Bíróság Cégjegyzékébe, szakasz: Sro, betétszám: 23199/V.

A személyes adatok kezelésével összefüggésben a 2010. évi XXII. 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről (a továbbiakban: törvény a személyes adatok védelméről), valamint az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i, a természetes személyek védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelete. a személyes adatok kezeléséről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, amely hatályon kívül helyezi a 95/46/EK irányelvet (a továbbiakban: Rendelet), az alábbi tájékoztatást adjuk.

1. Alapfogalmak

Személyes adat: azonosított természetes személyre vagy közvetlenül vagy közvetve azonosítható természetes személyre vonatkozó adat, különösen általánosan alkalmazható azonosító, egyéb azonosító, például név, vezetéknév, azonosító szám, helyadat, vagy online azonosító, vagy egy vagy több olyan jellemző vagy jel alapján, amely a fizikai azonosságot, fiziológiai identitást, genetikai identitást, pszichológiai identitást, mentális identitást, gazdasági identitást, kulturális identitást vagy társadalmi identitást alkotja.

Személyes adatok kezelése – személyes adatokkal vagy személyes adatok összességével végzett adatkezelési művelet vagy adatkezelési műveletek összessége, így különösen megszerzése, rögzítése, rendszerezése, strukturálása, tárolása, megváltoztatása, keresése, megtekintése, felhasználása, továbbítással, terjesztéssel vagy más módon átrendezés vagy kombinálás, korlátozás, törlés, függetlenül attól, hogy ez automatizált vagy nem automatizált módon történik.

Online azonosító – olyan alkalmazás, eszköz vagy protokoll által biztosított azonosító, különösen IP-cím, cookie-k, online szolgáltatásokhoz való bejelentkezési adatok, rádiófrekvenciás azonosítás, amely nyomokat hagyhat maga után, amely különösen egyedi azonosítókkal vagy egyéb információkkal kombinálva az érintett személy profiljának létrehozásához és azonosításához.

Információs rendszer – a személyes adatok minden olyan szervezett halmaza, amely meghatározott kritériumok szerint hozzáférhető, függetlenül attól, hogy digitális technológiákkal megvalósított rendszerről van-e szó, azok nélkül, vagy kombinált, centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi alapon elosztott rendszerről van szó.

Üzemeltető – mindenki, aki egyedül vagy másokkal közösen meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és módjait, és a saját nevében személyes adatokat kezel.

Közvetítő – bárki, aki az üzemeltető nevében személyes adatokat kezel.

Érintett – minden természetes személy, akinek személyes adatait kezelik.

Címzett – bárki, akinek a személyes adatokat adják, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e; nem minősül címzettnek az a hatóság, amely a személyes adatot a Szlovák Köztársaságra kötelezett különleges rendelet vagy nemzetközi szerződés alapján, a személyes adatkezelés adott céljára vonatkozó személyes adatok védelmére vonatkozó szabályok szerint kezeli.

Harmadik személy – aki nem érintett, üzemeltető, közvetítő vagy más természetes személy, aki üzemeltető vagy közvetítő megbízásából személyes adatot kezel.

Nemzetközi szervezet – a nemzetközi közjog hatálya alá tartozó szervezet és annak alárendelt szervezetei, vagy bármely más olyan szervezet, amelyet két vagy több ország közötti megállapodás vagy ilyen megállapodás alapján hoztak létre.

tagállam – olyan állam, amely az Európai Unió tagállama vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás szerződő fele.

Harmadik ország – olyan ország, amely nem tagállam.

ÁSZF – A www.lepiacepasky.sk oldalon (internetes portálon) közzétett általános szerződési feltételek

Weboldal vagy foglalási portál – www.lepiacepasky.sk

Weboldal látogatója – bárki, aki felkeresi az üzemeltető weboldalát.

Potenciális vásárló – olyan személy, aki érdeklődhet olyan áruk/szolgáltatások vásárlása iránt, amelyek értékesítését az üzemeltető közvetíti.

Ügyfél – az üzemeltetővel szerződéses kapcsolatban álló személy, aki az üzemeltetőtől árut vásárolt.

2. Üzemeltető

Az Ön személyes adatai kezelésének céljait és módjait meghatározó üzemeltető az ADHESIVE TAPES, s.r.o. kereskedelmi társaság, amelynek székhelye: Tatarkova 3, 040 18 Kassa, azonosítószám: 44 627 513, bejegyzett a Kerületi Bíróság Cégjegyzékébe. Kassa I. szakasz: Sro, bejegyzési szám: 23199/V; web: www.lepiacepasky.sk /, e-mail: info@adhesivetapes.sk, telefon: (+421) 917 226 198, kapcsolattartó – Juraj Škorec (a továbbiakban: “üzemeltető”).

3. A kezelt személyes adatok köre és beszerzésük módja

Az általunk kezelt személyes adatok körét úgy minimalizáljuk, hogy az elegendő legyen a tőlünk elvárt magas színvonalú szolgáltatások nyújtásához, jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez, ezáltal jogos érdekeink védelméhez.

Mind a weboldal, mind a www.lepiacepasky.sk foglalási portál látogatóinak, ügyfeleink személyes adatait, valamint potenciális ügyfeleink (a továbbiakban: érintett) személyes adatait kezeljük.

A következő kategóriájú személyes adatokat kezeljük:

3.1 Alap (általános) adatok, amelyek főként az Ön kereszt- és vezetékneve, lakcíme, szállítási címe, számlázási címe (ha eltér a lakcímtől), vagy személyi azonosítószáma, adószáma, ha Ön vállalkozó, telefonszáma , számlaszám és bankkód. Információk a termékrendeléseiről;

3.2 Az Ön e-mail címe;

3.3 Tájékoztatás az Ön online viselkedéséről cégünk webhelyének böngészése és használata közben. Információ azokról az eszközökről, amelyeken cégünk szolgáltatásait igénybe vette (beleértve a gyártót, a modellt és az operációs rendszert, az IP-címet, a böngésző típusát és a mobileszköz azonosítóit, a hozzáférés dátumát és időpontját, annak a webhelynek a címét, ahonnan átirányították weboldalunk (foglalási portálunk), szabványos HTTP(k) protokollon keresztül továbbított egyéb adatok, bejelentkezés utáni online munkamenethez felhasznált adatok);

3.4 Az Analytics, a Hotjar, a Remarketing, a Google címkekezelő segítségével szerzett információk;

3.5 Információ, amelyet az érintett kérdőívek kitöltése formájában ad át az üzemeltetőnek a preferált keresési kritériumok meghatározása céljából;

Személyes adatokat kapunk:

3.6 a weboldal böngészésekor;

3.7 az e-shop által közvetített megrendelés és/vagy szolgáltatás nyújtása során.

4. A személyes adatok kezelésének jogalapja

Személyes adatait a rendeletnek és a személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően, csak jogalap alapján kezeljük, ha:

4.1 a személyes adatok kezelése annak a szerződésnek (különösen az adásvételi szerződésnek/szolgáltatási szerződésnek) teljesítéséhez szükséges, amelynek Ön, illetve az eladó, akinek termékei az e-shopon keresztül kerülnek értékesítésre, felei;

4.2 az Ön személyes adatainak feldolgozása jogos érdekünk keretei között szükséges, amelyet követünk, és amely elsősorban a vásárlóink ​​részére történő értékesítés kínálata és közvetítése, az ügyfélszolgálat, a szállított áruk minősége, az áruk vonzereje és egyértelműsége. weboldal és a kínált áruk, információs rendszereink és üzleti tevékenységünk fejlesztése, javítása és biztonsága,

4.3 Ön beleegyezését adta nekünk egy vagy több célból, amely elsősorban az Ön elvárásaihoz kapcsolódó áruk felkínálásával kapcsolatos tevékenységeket foglalhat magában;

4.4 feldolgozás szükséges a jogi kötelezettségek teljesítéséhez (pl. 222/2004. sz. tv. az általános forgalmi adóról, 431/2002. sz. törvény a számvitelről, 40/1964. sz. Polgári Törvénykönyv, tv. 513/1991. sz. Kereskedelmi törvénykönyv, 250/2007. sz. törvény a fogyasztóvédelemről és a Szlovák Nemzeti Tanács 372/1990. sz. törvénysértésekről szóló törvényének módosításáról.

5. A személyes adatok kezelésének célja

Személyes adatait a 4.1 pontban meghatározott jogalap alapján kezeljük. jelen Tájékoztató a személyes adatok alábbi célú kezeléséről:

5.1. Személyes adatait elsősorban az általunk kínált áruk és szolgáltatások közvetítésére használjuk fel. Személyes adataira azért van szükségünk, hogy feldolgozhassuk és teljesíthessük megrendeléseit, ideértve az áruk/szolgáltatások kifizetésének és az esetleges visszatérítések feldolgozását, a felhasználói fiókok kezelését és egyéb jogi és szerződéses kötelezettségek teljesítését.

5.2. Személyes adatait a 4.2. pontban meghatározott jogalap alapján kezeljük. jelen Tájékoztató a személyes adatok alábbi célú kezeléséről:

5.3. Személyes adatait a kínált áruk/szolgáltatások javítására és személyre szabására is felhasználjuk, például felhasználjuk az Ön vásárlási előzményeire és a tőlünk vásárolt árukra/szolgáltatásokra vonatkozó adatokat annak érdekében, hogy ajánlhassunk Önnek más olyan termékeket, amelyek érdekli Önt és webhelyünkön olyan tartalmat mutattak be, amely releváns az Ön számára.

5.4. Személyes adatait weboldalunk kezelésére és szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk. Weboldalunkon cookie-kat és más hasonló technológiákat használunk, hogy Ön a lehető legjobban tudja használni weboldalunk funkcióit. A cookie-król részletes információkat a Cookie-k részben talál.

5.5. Az Ön személyes adatait arra is felhasználjuk, hogy javítsuk a közvetített áruk és szolgáltatások online kínálatát, valamint az ügyfelekkel való kommunikáció módját. Az Ön személyes adatai emellett segítenek nekünk információtechnológiai rendszereink fejlesztésében és javításában (beleértve a biztonságot is). Az említett tevékenységek mindegyike lehetővé teszi, hogy jobb szolgáltatást nyújtsunk ügyfeleinknek.

5.6. Személyes adatait panaszainak megoldására, Önnel kapcsolatos kötelezettségeink teljesítésére, Önt vagy minket érintő jogok és jogi igények gyakorlására használjuk fel, például ha nem elégedett az általunk nyújtott árukkal és szolgáltatásokkal.

5.7. Személyes adatait a 4.3 pontban meghatározott jogalap alapján kezeljük. jelen Tájékoztató a személyes adatok alábbi célú kezeléséről:

a) Személyes adatait az Önnel való kapcsolattartásra használjuk fel.

b) Személyes adatait a 4.4. pontban meghatározott jogalap alapján kezeljük. jelen Tájékoztató a személyes adatok alábbi célú kezeléséről:

(i) Személyes adatait számlák és adóbizonylatok kiállításakor, befizetések rögzítésekor, elszámolások, panaszok rögzítésekor, jogi igények érvényesítésekor és egyéb jogi kötelezettségek teljesítésekor, valamint jogok gyakorlásakor használjuk fel.

6. A személyes adatok címzettjei

Az Ön személyes adatait az alábbi címzett kategóriák kaphatják meg a feldolgozás során:

• Szállítók;

• Marketing ügynökségek;

• IT szolgáltatók;

• Ügyvédi és jogi irodák;

• Számviteli irodák, könyvvizsgálók és adótanácsadók;

• Szakértők és igazságügyi szakértők;

• Behajtó cégek és végrehajtók;

• Bíróságok, bűnüldöző szervek és egyéb állami hatóságok és közigazgatási szervek.

7. Személyes adatok megadása

7.1 Ön nem köteles személyes adatait nekünk megadni, de egyes személyes adatai üzleti vagy egyéb tevékenység végzéséhez szükségesek (például adásvételi szerződés megkötésének közvetítéséhez. A személyes adatok megadása a létrehozáshoz szükséges kölcsönös szerződéses jogviszony létrejötte közöttünk, az ügyfél vagy potenciális vásárló között áruk/szolgáltatások szállítása céljából Ha Ön nem adja meg számunkra személyes adatait a szükséges mértékben, nem tudjuk az árut kiszállítani. amit kínálunk.Személyes adatainak megadása tehát olyan követelmény, amely a szerződés megkötéséhez vagy a szerződés és a szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez harmadik felekkel is szükséges.A személyes adatok megadása a jogi kötelezettségek teljesítéséhez is szükséges ( pl. számla kiállítása stb.)

8. A személyes adatok tárolásának időtartama

8.1 Személyes adatait addig őrizzük, ameddig az a személyes adatok kezelésének céljához szükséges; a vonatkozó általánosan kötelező jogszabályok által megengedett mértékig, de legfeljebb 10 (tíz) évig. Kivételes esetekben, ha a körülmények úgy kívánják, a személyes adatok megőrzési ideje meghosszabbítható az érintett vagy a mi jogainak, követeléseinek és jogos érdekeinek érvényesítése, bizonyítása, védelme és/vagy gyakorlása, illetve belső vizsgálatunk lefolytatása céljából. .

8.2 Az általunk közvetített szerződés teljesítése esetén az Ön személyes adatait a szerződéses jogviszony fennállásáig megőrizzük, beleértve a garanciális és reklamációs feltételeket is. Az ilyen tárolási időtartam hosszát elsősorban a szerződéssel kapcsolatos kötelezettségek időtartama, valamint a vevőnek a szállítóval fennálló jogviszonyának tartalma, valamint e személyes adatok tárolásának szükségessége határozza meg abban az esetben, ha jogi igények bizonyítására, érvényesítésére vagy védelmére van szükség.

8.3 Jogos érdek esetén az Ön személyes adatait a vásárolt áru életciklusára tekintettel indokolt ideig kezeljük, hogy a kapcsolódó árukat fel tudjuk ajánlani és biztosítani tudjuk.

8.4 Az Ön, mint érintett hozzájárulása esetén adatait a hozzájárulás visszavonásáig, de legkésőbb annak megadását követő 24 hónapon belül kezeljük.

8.5 Jogszabályi kötelezettség teljesítése esetén személyes adatait a törvényben előírt ideig kezeljük. Abban az esetben, ha pl. pontja szerint 10 éves időszakról van szó.

9. Az érintettek jogai

Személyes adatai kezelésével kapcsolatban Önt, mint érintettet a rendeletben és a személyes adatok védelméről szóló törvényben meghatározott mértékben az alábbi jogok illetik meg:

9.1 Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, joga van ahhoz, hogy az üzemeltetőtől visszaigazolást kérjen arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha feldolgozás alatt áll, jogosult a személyes adataihoz, valamint egyéb információkhoz hozzáférni. , így különösen a személyes adatok kezelésének célját, a kezelt személyes adatok kategóriáját, a személyes adatok címzettjeinek azonosítását, a személyes adatok tárolásának időtartamát, a személyes adatok védelméről szóló törvény szerinti jogokra vonatkozó utasítást, a személyes adatok forrására vonatkozó tájékoztatást, ha a személyes adatokat nem az érintetttől szerezték be, automatizált döntéshozatal, ideértve a profilalkotást stb.

9.2 Ön jogosult a helyesbítésre, ha személyes adatai hibásak vagy megváltoztak, valamint joga van a hiányos személyes adatok kiegészítésére.

9.3 Ön jogosult a személyes adatok törlésére, amennyiben:

a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat megszerezték vagy más módon kezelték;

b) ha a személyes adatok kezelése az érintett hozzájárulása alapján történik, és az érintett visszavonta a hozzájárulását, és a személyes adatok kezelésének nincs más jogalapja;

c) az érintett tiltakozik a személyes adatok olyan jogalapon történő kezelése ellen, amely az üzemeltető jogos érdekét képezi, vagy a személyes adatok közérdekből végzett feladat ellátásához vagy a rábízott közhatalom gyakorlása során szükséges kezelését. az üzemeltetőnek, és a személyes adatok kezelésének indokai nem érvényesülnek, vagy az érintett tiltakozik a rá vonatkozó személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a direkt marketinghez kapcsolódik;

d) a személyes adatok kezelése jogellenesen történik;

e) a törlés oka a Szlovák Köztársaságot terhelő jogszabály, külön rendelet vagy nemzetközi szerződés szerinti kötelezettség teljesítése; vagy

f) a személyes adat 16 éven aluli személy számára információs társadalommal összefüggő szolgáltatások felajánlásával összefüggésben került birtokba.

9.4 Önnek jogában áll tiltakozni az adatkezelés ellen, amely az üzemeltető jogos jogos érdekén alapul, vagy olyan személyes adatok kezelését érinti, amelyek közérdekből vagy közérdekből végzett feladat ellátásához szükségesek. az üzemeltetőre bízott jogkör, ideértve a profilalkotást is.

9.5 Amennyiben az Ön személyes adatainak kezelése hozzájárulás alapján történik, Ön jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni az info@adhesivetapes.sk e-mail címen vagy írásban a Cégjegyzékbe bejegyzett üzemeltetői székhely címén. a Szlovák Köztársaságban, anélkül, hogy ez befolyásolná a fellebbezése előtt adott hozzájárulás feldolgozásának jogszerűségét.

9.6 Ön jogosult a személyes adatok kezelésének korlátozására, ha

a) az érintett tiltakozik a személyes adatok helyessége ellen, azon időtartam alatt, amely lehetővé teszi az üzemeltető számára a személyes adatok helyességének ellenőrzését;

b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett személyes adatok törlése helyett felhasználásuk korlátozását kéri;

c) az üzemeltetőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintettnek szüksége van rájuk jogi igények bizonyításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

d) az érintett tiltakozik a személyes adatok olyan jogalapon történő kezelése ellen, amely az üzemeltető jogos érdekét szolgálja, vagy a személyes adatok közérdekből végzett feladat ellátásához vagy a rábízott közhatalmi jogkör gyakorlása során végzett kezelését. az üzemeltetőnek, amíg meg nem bizonyosodik, hogy az üzemeltető jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben, amíg meg nem bizonyosodik, hogy az üzemeltető jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. személy.

9.7 Önnek joga van az adathordozhatósághoz, ami azt jelenti, hogy megszerzi az Önre vonatkozó, az adatkezelőnek átadott személyes adatait, és joga van ezen adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítani, és aki technikailag lehetséges strukturált, általánosan használt és gépben – olvasható formátumban, feltéve, hogy a személyes adatokat az Ön hozzájárulása alapján vagy szerződés alapján szerezték be, és azok feldolgozása automatizált módon történik.

9.8 Önnek joga van személyes adatok védelmével kapcsolatos eljárás megindítására vonatkozó javaslatot benyújtani a Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelmi Hivatalához, amelynek székhelye: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Szlovák Köztársaság, IČO: 36 064 220; tel. szám: +421 2 32313214 https://dataprotection.gov.sk/uoou/ (a továbbiakban: a Hivatal).

10. Személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe

A személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe történő továbbítására a legtöbb adatkezelési művelet során nem kerül sor, kivéve azt az esetet, amikor a szolgáltatást harmadik országbeli jogalanyon keresztül nyújtják, vagy a szolgáltatás nyújtásának helye Ha az adatkezelési művelet során az üzemeltető személyes adatot kíván továbbítani harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe, erről az érintett személyt tájékoztatja, és ezzel egyidejűleg az általánosan kötelező erejű jogszabályok által meghatározott egyéb követelményekről előírásokat betartják.

11. Személyes adatok felhasználása automatizált egyéni döntéshozatalhoz

Az Üzemeltető a személyes adatokat automatizált egyéni döntéshozatalhoz nem használja fel. A megtekintett áruk/szolgáltatások, kedvenc áruk/szolgáltatások, vásárolt áruk/szolgáltatások adatait az üzemeltető a weboldal látogatójának/potenciális vásárlójának/vásárlójának profilálására használja fel, nevezetesen áruk és szolgáltatások vásárlásával kapcsolatos érdeklődését, annak érdekében, hogy kívánt vagy megfelelő árukat és szolgáltatásokat, amelyek tetszhetnek nekik. A profilalkotás következménye olyan áruk (szolgáltatások) megjelenítése a weboldalon, amelyek megfelelnek a vásárló, a potenciális vásárló és a weboldal látogatója magatartásának.

12. Az érintettek jogainak gyakorlása

Az érintett jogosult minden jogát gyakorolni, ha írásban megkeresi cégünket a Tatarkova 3 040 18 Kassa, Szlovákia címen, e-mailben: info@adhesivetapes.sk vagy telefonon: (+421) 917 226 198

Minden kérelmét kezeljük, és a kérelem benyújtásával megegyező módon tájékoztatjuk annak eredményéről.

Kassán, 2022.01.01